【ランダム5問】英略語に関する問題

・CRM：Customer Relationship Management（顧客関係管理）。個々の顧客満足度を高めることで新規顧客の獲得や，顧客離れの防止を目指すもの。
・KPI：Key Performance Indicators（重要業績評価指標）。企業の業績の目標達成度合いを計るために設定する数値や指標の総称。この目標設定のための代表的な情報分析手法がバランススコアカード（BSC）です。これも頻出なので一緒に覚えましょう！
・PoC：Proof Of Concept（概念実証）。PoCについては問題文にあるとおりです。PoCを経て，開発初期に発注者が動作を確認できるプロトタイプを用意し，それから細部を作り込んでいくことで，開発の手戻りを減らす手法をプロトタイピングといいます。
・SLA：Service Level Agreement（サービス水準合意）。サービスを受ける顧客と提供する側との間で取り交わす，サービス水準に関する合意文書。顧客が期待する目標値に達するよう，提供側はサービスの品質を改善していきます。

「ビジネス／データ／アプリケーション／技術」の四階層が出てきたらEAです。

・BI（ビジネスインテリジェンス）は，企業が事業（ビジネス）を進める際の意思決定の支援を行う技術や手法の総称です。
・EA（エンタープライズアーキテクチャ）については問題文のとおりです。
・MOT（技術経営）は，製造業における生産管理，工程管理などのノウハウを経営管理に取り入れて，経営手法として体系化したもの。
・SOA（サービス指向アーキテクチャ）は，利用者側から見たビジネスプロセス上で意味をもつ独立した機能を「サービス」と定義し，サービス単位でソフトウェアのパーツとして利用できる状態で運用管理することで，新たなシステムを迅速に構築する手法および考え方です。

RFIとRFPはややこしい英略語の筆頭ですね。どちらも「システムを発注したい」依頼側の企業から、システム開発側の企業に送る文書です。

見分けるポイントは最後の一文字。「情報（Information）の提供をお願いする文書」と「システム提案（Proposal）をお願いする文書」です。

・FYI：For Your Information（「ご参考までに」を略した表記）
・RFC：Request for Comments（IETFが策定し、公開している技術仕様に関する文書。直訳すると「コメント募集」）
・RFI：Request For Information（情報提供依頼書）
・RFP：Request For Proposal（提案依頼書）

パソコンや組込み製品に搭載する、セキュリティ機能を内蔵した専用の半導体チップのことをTPMといいます。

TLSも同じく暗号化に関する用語ですが、こちらはネットワーク通信の暗号化のためのプロトコルです。昨今のインターネットではHTTPにセキュリティをかけたHTTPS（最後のSはSecureのS！）通信があたりまえになっていますが、これを実現しているのがTLSです。頻出かつ重要用語です！

GPUはグラフィック描画を高速に行うための半導体チップです。特定の計算ではCPUをも上回る演算能力を発揮するので、AIや機械学習の計算処理などにも利用されています。これも頻出かつ重要用語です。

NFCは近距離無線通信と訳されます。身近な例では、交通系のICカードなどをかざすと「ピッ」と鳴って改札を通ったり決済を済ませることができますよね。あれは「近距離の無線通信」で実現しているわけです。このような近距離の無線通信技術の総称をNFCといいます。

・GPU：Graphics Processing Unit
・NFC：Near Field Communication（近距離無線通信）
・TLS：Transport Layer Security
・TPM：Trusted Platform Module

HDDとはHard Disk Drive，つまりハードディスクのことです。動作中は磁気ディスクを高速回転させ，データを読み書きする磁気ヘッドもディスクとすれすれの距離にあるため，大きな振動を与えるとディスクや磁気ヘッドを損傷する危険性があります。

・DRM：Digital Rights Management（デジタル著作権）。デジタルデータを特定の機材やソフトウェア環境でしか再生できないようにすることで，不正に利用されることを防ぐ技術のこと。たとえデータはコピーされても，再生時の環境をコントロールすることで不正利用を防ぐのが特徴です。
・DVD：Digital Versatile Disc。光ディスクの一種です。記録媒体はプラスチック製で，ディスクを物理的に回転させて読み出しを行います。
・HDMI：High-Definition Multimedia Interface。HDMIはテレビやモニタに機材を接続するためのインタフェース規格です。音声と画像の両方を1本でまとめて送ることができます。パソコンやゲーム機，ハードディスクレコーダーなど，多くのAV製品はHDMIで接続していると思います。
・SSD：Solid State Drive。正解。記録媒体は半導体（フラッシュメモリ）でできています。

※磁気ディスクはdisk（アメリカ英語），光ディスクはdisc（イギリス英語）と綴ります。光ディスクは，音楽レコード（record disc）からCD→DVD→BDの流れでdisc。磁気ディスクは，最初に開発したIBM（アメリカの会社）がdiskと名付けたから，といわれています。